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COVID-19 : Comment obtenir le remboursement d’un test PCR effectué cet été et payé à tort ?

Pour rendre les voyages et les événements culturels possibles et accessibles à tous cet été 2021, toutes les personnes qui n'avaient pas encore eu l'occasion d'être entièrement vaccinées, ont eu droit à 2 tests PCR remboursés cet été.

Dans certaines situations, des patients ont dû payé à tort leurs tests. Pour y remédier, nous avons passé un arrangement avec les mutualités.

Sur cette page :

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Une solution pour les tests PCR payés à tort

Le gouvernement souhaitait rendre les voyages et les événements culturels accessibles à tous cet été 2021. C’est pourquoi, les enfants de 6 à 17 ans et les personnes qui n'avaient pas encore eu l’occasion d'être entièrement vaccinées avaient droit au remboursement de 2 tests PCR effectués entre le 28 juin et le 30 septembre 2021.

Pour obtenir votre test PCR remboursé, vous deviez demander un « coronatest prescription code » (CTPC ou code CTP) sur le site Masanté.be.

Dans certaines situations, vous avez pu rencontrer des problèmes pour obtenir votre test PCR remboursé. Par exemple :

  • en cas de problèmes techniques lors de la génération de votre code CTP remboursé
  • en cas de refus injustifié de votre code CTP remboursé dans un centre de test ou un laboratoire
  • en cas de force majeure où la vaccination a été reportée
  • etc.

Vous avez donc peut-être payé votre test à tort. Pour y remédier, nous avons passé un arrangement avec les mutualités.

Attention :

Nous remboursons 50,44 euros par test. Pour les tests PCR standards qui ne sont pas remboursés, nous avions fixé un prix maximum de 55 euros. Le centre de test ou laboratoire vous a donc peut-être facturé jusqu’à 55 euros pour votre test PCR. Dans ce cas-là, vous ne recevez donc pas de remboursement total.

Comment obtenir le remboursement de votre test PCR payé à tort ?

Selon votre statut vaccinal actuel, la démarche que vous devez entreprendre est différente.

  • VOUS ÊTES ENTIÈREMENT VACCINÉ :

Vous avez droit au remboursement de votre test PCR payé à tort et effectué entre le 28 juin et le 30 septembre 2021 avec un code CTP (même s’il était faussement payant) via votre mutualité.

Demandez le remboursement via votre mutualité sur base des documents suivants :

    • la facture du laboratoire ou du centre de test indiquant au moins le nom de la personne testée et la date du test,
    • la preuve de paiement du ou des tests,
    • le code CTP
    • et la preuve de votre statut vaccinal.

La preuve de votre statut vaccinal : Votre certificat de vaccination prouvera que vous êtes entièrement vacciné et que vous pouvez bénéficier d'un test remboursé.

Vous pouvez retrouver vos codes CTP et votre certificat COVID sur Masanté.be.

  • VOUS N’ÊTES PAS OU PAS ENTIÈREMENT VACCINÉ :

Dans un nombre limité de situations spécifiques, votre test PCR remboursé peut avoir été refusé à tort.
Votre mutualité étudiera si vous avez droit au remboursement de votre test.

Contactez votre mutualité avec les documents suivants :

    • la facture du laboratoire ou du centre de test qui contient au moins le nom de la personne testée et la date du test,
    • la preuve de paiement du ou des tests,
    • et les codes de test que vous avez reçus.

En savoir plus ?